Service

Beratung

Andere Firmen haben eine Service-Abteilung. Wir sind eine Service-Abteilung. Bei uns stehst Du als Kunde im Mittelpunkt. Egal ob unverbindlicher Interessent oder Großkunde - Wir tun unser Möglichstes, um Dein Anliegen schnell und kompetent zu lösen.

Telefon und Rückruf

06235 446296-0 erreichbar von 09:00 bis 17:00

E-Mail

info@scr-roemer.de

Größensystem

Schutzkleidung muss gut sitzen. Du hast daher die Auswahl aus 40 verschiedenen Größen, wobei Jacken und Hosen getrennt und in abweichenden Größen bezogen werden können.

Größentabellen

Unsere Größentabellen findest Du hier als PDF zum Download:

Größentabelle für Einsatzjacke und -hose STEFAN (PDF, 1,2 MB)

Maßnehmen und Größenermittlung

Im Rahmen einer Neubeschaffung und größeren Abrufen gehört die Maßnahme durch unseren Außendienst oder Handelspartner zum Servicepaket dazu. Die Größenermittlung erfolgt per Größensatz.

Maßanfertigungen

Wenn keine reguläre Größe passt, wird ein individuelles Kleidungsstück exakt nach den Anforderungen des Trägers angefertigt.

Reparaturen

Wird ein Kleidungsstück von SCR Römer im harten Einsatzalltag beschädigt, dann ist unser Reparaturservice die Lösung. Schicke uns das beschädigte Kleidungsstück einfach mit der Post und lege den ausgefüllten Reparaturschein bei. Auf diesem trägst Du die gewünschten Reparaturarbeiten ein. Sobald wir den Schaden begutachtet haben, erhältst Du zeitnah einen Kostenvoranschlag. Anschließend wird die Reparatur durchgeführt und Deine Schutzkleidung zurückgeschickt. Das Ganze dauert nicht mehr als zwei bis drei Tage.
Bitte achte darauf, dass das Kleidungsstück gereinigt eingeschickt wird!